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Text File  |  1990-01-01  |  13.2 KB  |  369 lines
  1.  
  2.  
  3.                             KDS Software.
  4.                         2125 W. Coronet Ave.
  5.                          Anaheim, CA 92801
  6.  
  7.  
  8.  
  9. TRIAL VERSION
  10. -------------
  11. This is a TRIAL VERSION of LAN HIJACK.  Several features are not
  12. supported in the TRIAL version of LAN HIJACK, including all graphics
  13. support.  You must order LAN HIJACK for full use of this software.  See
  14. the ORDER.DOC file.
  15.  
  16. As this program needs no installation, the HOT KEY for this LAN HIJACK
  17. is ALT-RIGHT SHIFT.
  18.  
  19.  
  20.  
  21. Copyright 1989,90,91 by KDS.  All rights reserved.
  22. -------------------------------------------------
  23. Copyright 1989,90,91 by KDS . All rights reserved. No part of this 
  24. publication or software may be reproduced, transmitted, transcribed, 
  25. stored in a retrieval system, or translated into any language or 
  26. computer language, in any form by any means, electronic, mechanical, 
  27. magnetic,  optical, chemical, manual or otherwise, without the express 
  28. written consent of KDS.
  29.  
  30. This version of LAN HIJACK is licensed for use on one network site 
  31. only. You may make backup copies, but may not by law use the software, 
  32. or a copy of it at more than one network site at a time.
  33.  
  34. Disclaimer
  35. ---------
  36. KDS make no representations or warranties with respect to the contents 
  37. hereof and specifically disclaim any implied warranties of merchantability 
  38. or fitness for any particular purpose.Further, KDS reserve the right 
  39. to revise this publication and software, and to make changes form 
  40. time to time in the content hereof without obligation of KDS to notify 
  41. any person of such revisions or changes.
  42.  
  43. Trademarks
  44. ----------
  45. "LAN  HIJACK" is a trademark of KDS. Additional products  referenced 
  46. throughout this manual are registered trademarks of their respective 
  47. manufacturers.
  48.  
  49.  
  50.  
  51.                             KDS Software.
  52.                         2125 W. Coronet Ave.
  53.                          Anaheim, CA 92801
  54.  
  55.  
  56.  
  57. Introduction
  58. ------------
  59.  
  60. LAN HIJACK you can ....
  61.  
  62.      Hijack work stations to provide instant support for network users. 
  63.      You have full access to their screen and keyboard to step them
  64.      through any problem.
  65.  
  66.      Hijack FAX boards, modems, printers, CD ROMS and tape backups
  67.      attached to other work stations.
  68.  
  69.      Hijack any work stations and run any program for real
  70.      multiprocessor multitasking!
  71.  
  72. Example Scenarios
  73. -----------------
  74.  
  75. LAN HIJACK for Network Support
  76.      Jack's in his new spread sheet program and can't remember how to
  77.      generate a 3D bar graph.  So he presses the LAN HIJACK HELP HOT
  78.      KEY.  Jill, the company spread sheet guru, is writing up a letter
  79.      in her word processor when her computer sounds the LAN HIJACK help
  80.      alarm.  She presses the LAN HIJACK HOT KEY and then the F2 key,
  81.      and instantly she is in jack's spreadsheet.  With a few keystrokes
  82.      she whips out the graph, then HOT KEYS right back to her letter.
  83.  
  84. LAN HIJACK for Sharing Hardware.
  85.      Jill needs to FAX out her letter.  But the FAX board is in the
  86.      computer downs stairs.  So she presses the LAN HIJACK HOT KEY and
  87.      "hijack's" that station.  Then runs up the FAX program and sends
  88.      the FAX.  Then HOT KEYS right back to her word processor.
  89.  
  90. LAN HIJACK for MultiProcessor MultiTasking
  91.      Jack has to print out several reports before he can leave for the
  92.      night.  Instead of waiting for his station to print the reports
  93.      one at a time, he "hijacks" another station and starts it printing
  94.      one report.  Then "hijacks" another station to print another
  95.      report.  And on and on, using all available stations on the
  96.      network to work on his job.  All at the same time! With LAN HIJACK
  97.      the full power of your network is available at your station.
  98.  
  99. Key Features
  100. ------------
  101.  
  102. Security Controls
  103.      Novell's security system determines which users may "hijack" a
  104.      station.  And which stations a user may "hijack".  All security is
  105.      assigned using Novell's SYSCON utility.
  106.  
  107. Easy to Use
  108.      Selection and control of another station is intuitive and simple
  109.      to learn.
  110.  
  111. Keyboard Lock Out
  112.      When you "hijack" a station you may lock it's keyboard, giving you
  113.      exclusive use of that station.
  114.  
  115. VGA  and Hercules Graphics Support
  116.      Supports all VGA and Hercules Graphics modes.  And you can
  117.      "hijack" stations with different display adapters.
  118.  
  119. Help Alarm
  120.      Users can call for assistance by pressing the HELP HOT KEY.
  121.  
  122. Memory Resident
  123.      Both sides of LAN HIJACK are memory resident, using just 5 kbytes
  124.      in the remote station.
  125.  
  126. Removable
  127.      The memory resident portions of LAN HIJACK can be removed from
  128.      memory without rebooting.
  129.  
  130. The LAN HIJACK Programs
  131. -----------------------
  132.  
  133.      LAN HIJACK uses two memory resident programs, LH.EXE and
  134.      LHREMOTE.EXE.  When you run either program from the DOS
  135.      commandline they are then "loaded" and return the DOS prompt
  136.      immediately.  Once loaded, to activate the program you must press
  137.      a HOT KEY combination.  You select the HOT KEY combinations when
  138.      LAN HIJACK is installed.
  139.  
  140.      When LHREMOTE.EXE is loaded on a station, then the station can be
  141.      "hijacked" and controlled by another station.  However, the
  142.      station can not "hijack" other stations.
  143.  
  144.      When LH.EXE is loaded on a station, then the station can "hijack"
  145.      and control other stations.  However, the station can not be
  146.      "hijacked" by another station.
  147.  
  148.      When both LHREMOTE.EXE and LH.EXE are loaded on the same station,
  149.      then the station may "hijack" other stations and the station can
  150.      be "hijacked" by other stations.
  151.  
  152. Requirements
  153. ------------
  154.  
  155.      A Novell Netware network with PC/AT/PS2 work stations or close
  156.      compatibles.
  157.  
  158. Installation
  159. ------------
  160.  
  161.      The LAN HIJACK install program will configure LH.EXE and
  162.      LHREMOTE.EXE programs and copy them to a selected destination
  163.      drive.  And will create a user group, called LAN_HIJACK on your
  164.      network.
  165.  
  166.      To install LAN HIJACK complete these steps:
  167.  
  168.           Login to your network as SUPERVISOR.
  169.  
  170.           Insert the LAN HIJACK diskette in any drive.
  171.  
  172.           Complete the install program.  From the DOS prompt type:
  173.  
  174.                A:INSTALL
  175.  
  176.           Run Novell's SYSCON to add LAN HIJACK users to the LAN_HIJACK
  177.           group.  Only add users who will be permitted to "hijack"
  178.           other stations.  For assistance in using SYSCON refer to your
  179.           Novell Netware manuals.
  180.  
  181.           For each work station that will be used as a remote, copy the
  182.           LHREMOTE.EXE program from the destination drive to each work
  183.           station's boot diskette.  And add the command LHREMOTE to the
  184.           AUTOEXEC.BAT file.  LHREMOTE is a terminate and stay resident
  185.           program, TSR, and should be loaded after all other TSR
  186.           programs.  For diskless work stations, add the LHREMOTE.EXE
  187.           program and LHREMOTE commandline in the AUTOEXEC.BAT file, to
  188.           each work station's boot file (see your Novell manuals).
  189.  
  190.           For each work station that will "hijack" remote stations,
  191.           copy the LH.EXE program from the destination drive to each
  192.           work station's boot diskette.  And add the command LH to the
  193.           AUTOEXEC.BAT file.  LH is a terminate and stay resident
  194.           program, a TSR, and should be loaded after all other TSR
  195.           programs.  If a work station is to have both LHREMOTE and LH
  196.           loaded, then LHREMOTE must be loaded first.
  197.  
  198.           Reboot each work station to load the LAN HIJACK programs.
  199.  
  200.      LAN HIJACK is now ready to use on your network.
  201.  
  202.  
  203. Using LAN HIJACK
  204. ----------------
  205.  
  206.      LAN HIJACK can be used on any station that has loaded LH.EXE.  And
  207.      the user currently logged in at the station must be a member of
  208.      the LAN_HIJACK group.
  209.  
  210.      To invoke LAN HIJACK press and hold the hot key combination you
  211.      selected during installation until your computer beeps twice.  In
  212.      a moment the LAN HIJACK screen will be displayed.
  213.  
  214. Selecting A Remote Station
  215.      At the LAN HIJACK screen you may press either the up or down arrow
  216.      keys to select a remote station.  If the selected station has a
  217.      user logged in, the user's login name will be displayed.
  218.  
  219.      Or you may browse through your network with the left and right
  220.      arrow keys to select a remote station.  Here however each remote
  221.      station's display will be shown on your screen.
  222.  
  223.      Once you have selected a remote station you can "hijack it", that
  224.      is connect to it and take control, by pressing the ENTER key.  You
  225.      can now use the station.
  226.  
  227.      To return to the LAN HIJACK screen press the LAN HIJACK HOT KEY. 
  228.      You may select another station or exit LAN HIJACK and return to
  229.      your station.
  230.  
  231. The Function Keys
  232.      While you are not connected to a remote station, you may use the
  233.      following function keys.
  234.  
  235.           F1    Returns you to the master screen.
  236.  
  237.           F2    Select the station that requested help.
  238.  
  239.           F3    Lock the selected station's keyboard.
  240.  
  241.           F4    Unlock the selected station's keyboard.
  242.  
  243.           F5    Turns keyboard intercept on.
  244.  
  245.          F10    Exits LAN HIJACK.
  246.  
  247. Keyboard Intercept
  248.      Some programs take control of the computer's keyboard so that
  249.      remote key strokes will not be received.  Invoking keyboard
  250.      intercept may remedy this problem.  Intercept is turned off
  251.      automatically when returning to the LAN HIJACK screen.
  252.  
  253. Program Removal
  254.      You may remove both LAN HIJACK resident programs with the r
  255.      commandline option.  For example, at the commandline type either:
  256.  
  257.           LH -r
  258.  
  259.           LHREMOTE -r
  260.  
  261. Display Compatibility
  262.      When LAN HIJACK is used between two computers with different
  263.      display adapters, LAN HIJACK makes a best attempt to translate the
  264.      display.  There are some combinations of display adapters and
  265.      modes that are not translatable.  In these cases LAN HIJACK will
  266.      display the message "Display mode Not Supported." You still have
  267.      control of the station's keyboard but can not see the screen.
  268.  
  269. Station Restrictions
  270.      LAN HIJACK adheres to Novell's stations restrictions for each
  271.      user.  So that a user can only "hijack" a work station if the user
  272.      has login privileges to that station.  To change station
  273.      restrictions use SYSCON ( refer to your Novell manuals ).
  274.  
  275. Trouble Shooting
  276. ----------------
  277.  
  278. This trouble shooting appendix explains some commonly encountered 
  279. problems and their solutions.
  280.  
  281. Error Message : IPX not installed.
  282.  
  283.      Novell's IPX has not been installed at the station.  Run IPX.COM
  284.      first.
  285.  
  286. Error Message : Load error.
  287.  
  288.      LHREMOTE.EXE must be loaded before LH.EXE.  Remove LH by entering:
  289.           LH -r
  290.  
  291.      Then enter the following commandlines :
  292.  
  293.           LHREMOTE
  294.           LH
  295.  
  296. Error Message : Already Loaded
  297.  
  298.      LH or LHREMOTE are already loaded and are ready to use.
  299.  
  300. No response with the LAN HIJACK HOT KEY
  301.  
  302.      There are several causes and remedies for this problem.
  303.  
  304. LH has not been loaded. Load LH.
  305.  
  306.      You are not using the HOT KEY you assigned when you installed LAN
  307.      HIJACK.
  308.  
  309.      You are not holding the HOT KEY combination keys down long enough. 
  310.      Press and hold the HOT KEY combination longer.
  311.  
  312.      You are not logged in.  Log in.
  313.  
  314.      You are not a member of the LAN_HIJACK group.  Use SYSCON to add
  315.      membership to the LAN_HIJACK group.
  316.  
  317.      The program currently running has taken control of the keyboard. 
  318.      Try exiting the program to DOS and try again.
  319.  
  320.      Your station has been "hijacked" by another station.
  321.  
  322.      Your keyboard has been locked by another station.
  323.  
  324. Only beeps when pressing the HOT KEY
  325.  
  326.      There are several causes and remedies for this problem.
  327.  
  328.      You are not logged in.  Log in.
  329.  
  330.      Your current display mode is not supported.  Try exiting to DOS
  331.      and try again.
  332.  
  333.      Your default disk drive and directory can not be written to.  Try
  334.      changing drive or directory, and try again.
  335.  
  336. Remote node is not on the LAN HIJACK screen.
  337.  
  338.      A remote node will not be shown on the LAN HIJACK screen for the
  339.      following reasons.
  340.  
  341.      LHREMOTE has not been loaded at the station.  Load LHREMOTE on the
  342.      station first.
  343.  
  344.      The station is currently "hijacked" by another station.  Wait
  345.      until it is available.
  346.  
  347.      Do to Novell's station restrictions you do not have access to the
  348.      station.  Use SYSCON to reassign your station restrictions.
  349.  
  350. Remote node removed from LAN HIJACK screen.
  351.  
  352.      The remote station has been turned off or LHREMOTE has been
  353.      removed.  Try turning on the station and reloading LHREMOTE.
  354.  
  355.      Message : Display Mode Not Supported.
  356.  
  357.      This message occurs if your station is not capable of displaying
  358.      the "hijacked" station's display.  At this point you still have
  359.      control of the keyboard but are not able to see the remote's
  360.      display screen.  You may wish to upgrade your display hardware to
  361.      match that of the remote station.
  362.  
  363. Remote Station does not repond to Keystrokes
  364.  
  365.      Here you may need to use Keyboard Intercept.  Press the LAN HIJACK
  366.      HOT KEY to return to the LAN HIJACK screen.  Then press F5 to turn
  367.      on Keyboard Intercept.  Then re-select the station.
  368.  
  369.